Communiqués de presse

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Réception de fréquences télévisuelles

 

Tous à la TNT haute définition le 5 avril 2016 !!

 

M-1 AVANT LE PASSAGE A LA TNT HAUTE DÉFINITION LE 5 AVRIL 2016

L’Agence Nationale des Fréquences souhaite porter à connaissance du public l’évolution prochaine des modalités de réception des fréquences télévisuelles :
Il reste un mois aux téléspectateurs recevant la télévision par une antenne râteau pour vérifier si leur téléviseur est prêt pour le passage à la TNT HD, ou pour s’équiper en connaissance, le cas échéant, faute de quoi ils ne recevront plus la télévision à partir du 5 avril prochain.
L’essentiel de ce que doivent savoir les Français pour réussir ce passage, c’est un test simple pour vérifier si son téléviseur est compatible TNT HD :
Pour savoir si son téléviseur est compatible TNT HD, il faut faire le test sur les chaînes 7 puis 57. Si le logo ARTE HD apparaît en haut à gauche de l’écran sur l’une des deux chaînes, le téléviseur est compatible.
S’il n’apparaît ni sur la chaîne 7 ni sur la chaîne 57, il est nécessaire de s’équiper sans tarder d’un adaptateur TNT HD disponible dans les grandes surfaces et magasins spécialisés.

Toutes précisions utiles en cliquant ici

Les aides disponibles :

- Une aide à l’équipement TNT HD de 25 € est accordée pour les personnes dégrevées de la contribution à l’audiovisuel public (redevance) recevant la télévision exclusivement par antenne râteau. Une seule aide par foyer sera accordée sur justificatif d’achat.

- Une assistance de proximité pour les foyers composés de personnes ayant toutes plus de 70 ans ou ayant un handicap supérieur à 80%, recevant la télévision exclusivement par l’antenne râteau. Cette assistance permet une intervention gratuite à domicile par des techniciens qui raccorderont l’équipement TNT HD préalablement acquis par le téléspectateur.

Toutes précisions utiles sur :

http://www.recevoirlatnt.fr/particuliers/passage-a-la-tnt-hd/aides/

Des plates-formes d’information pour guider le téléspectateur :

Un centre d’appel : 0970 818 818 (appel non surtaxé)

et aussi sur le site

Ces plates-formes sont compétentes dans l’assistance des usagers pour : faire son test en ligne, dialoguer avec un conseiller, voir si on est éligible aux aides, et prendre rendez-vous pour l’assistance de proximité.
Une recherche des chaînes (rescan) à faire le 5 avril pour retrouver l’ensemble des chaînes diffusées en qualité HD
Des opérations techniques seront réalisées dans la nuit du 4 au 5 avril sur l’ensemble du réseau de diffusion de la télévision. Les téléspectateurs devront donc procéder, à partir du 5 avril au matin, à une recherche des chaînes pour retrouver l’ensemble des programmes, diffusés pour la plupart d’entre eux en HD