À votre écoute pour progresser

Tous les ans, la préfecture s’engage à organiser une enquête de satisfaction auprès des usagers concernant la qualité de l’accueil en préfecture.

Pour nous améliorer, nous souhaitons connaître votre avis sur la qualité du service rendu. Ce questionnaire est entièrement anonyme.

Les résultats font chaque année l’objet d’une analyse et sont par la suite publiés sur notre site Internet.

Vous trouverez ci-dessous les résultats de l’enquête de satisfaction 2022 :
Résultats de l’enquête de satisfaction sur site 2022 (format pdf - 57.3 ko - 12/09/2022)

Vous trouverez également les résultats de l’enquête de satisfaction sur les points d’accueil numérique de Juin 2022 :
Résultats de l’enquête de satisfaction sur les points d’accueil numérique 2022 (format pdf - 67.8 ko - 12/09/2022)

Si vous souhaitez donner votre avis, vous pouvez compléter et renvoyer le formulaire suivant : Questionnaire enquête satisfaction PAN (format odt - 115.8 ko - 12/09/2022)